Wie zijn wij?

Onze klant is een toonaangevende professionele verzekeringsmakelaar uit Antwerpen.
Een familiebedrijf dat al 60 jaar gekenmerkt staat door flexibiliteit, innovatie, moed en respect.
Ben jij een ondernemer die georganiseerd en nauwgezet te werk gaat en haal je energie uit klanttevredenheid door middel van kwaliteitsservice en oplossingen op maat?

Dan is de functie van ‘klantenadviseur verzekeringen’ bij dit bedrijf zeker iets voor jou!

Jouw functie als Klantenadviseur Verzekeringen ?

Als Klantenadviseur Verzekeringen ben je na de Key accountmanagers het aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon voor onze strategische klanten die voornamelijk gezeteld zijn in België, Zwitserland en Dubai.

• •Ter ondersteuning van de Key accountmanagers onderhoud je een vlotte en professionele communicatie met onze klanten en verzekeraars om hun dagelijkse vragen correct te behandelen.
•  Je creëert orde en structuur in de dossiers van de strategische klanten om de opvolging ervan te waarborgen.
• Je voert de technische-administratieve en financiële taken uit die gepaard gaan met het beheer van een portefeuille van verzekeringscontracten en zorgt ervoor dat deze proactief en nauwgezet worden opgevolgd.
• Je bent verantwoordelijk voor het leveren van een hoogwaardige service die voldoet aan de interne praktijken en codes, en je bent betrokken bij ons voortdurend groeiproces.
• Je neemt de collectieve verantwoordelijkheid voor de manier waarop het team functioneert en zorgt ver samen met je collega’s voor dat onze klanten een uitstekende, volledige, nauwgezette en efficiënte service krijgen.

Wat kan je verwachten?

• Een boeiende professionele uitdaging in een bedrijf op mensenmaat dat zich bewust is van de economische en sociale kwesties.
• Een werkomgeving die autonomie bevordert door collegialiteit en uitmuntendheid door efficiëntie.
• Een organisatie die zorgt voor de juiste tools voor de job, voor permanente opleiding voor iedereen en die bijdraagt tot een goed evenwicht tussen werk en privé voor haar werknemers.
• Een inspirerende werkomgeving waar vertrouwen, wederzijdse steun en humor de hoekstenen zijn van een collegiale relatie.
• Een aantrekkelijk salarispakket, evenals een breed scala aan extra legale en sociale arbeidsvoorwaarden.

Wie ben jij?

• Een bachelordiploma in verzekeringen, rechten, economie of financiën- of volledige NON-Life PCP certificering.
• Minimale ervaring als verzekeringsmakelaar is een pluspunt.
• Gestructureerd en nauwgezette werkwijze, gericht op cijfers.
• Commercieel ingesteld en creatief zijn.
• In staat zijn om in teamverband te werken en een relatie op te bouwen gebasseerd op vertrouwen en collectief delen.
• Autonoom en oplossingsgericht zijn.
• Assertiviteit en onderhandelingsvaardigheden.
• Bereidheid om te reizen.
• FR/ENG/NE taalvaardigheden.
• Kennis van Office tools.