Wie zijn wij?

Onze klant is een internationaal transportbedrijf en biedt oplossingen voor luchtvracht, zeevracht, zee-lucht, Europese wegvracht en spoorwegdiensten alsook value added logistics en douane-expeditie.

Jouw functie als Medewerker Customer Service?

• Je maakt dossiers op
• Je volgt het importtraject Italië – België op
• Je maakt leveringsafspraken bij de Belgische klant
• Je doet de organisatie en opvolging van de levering in samenspraak met onze domestics afdeling
• Je bent het aanspreekpartner van de klant en/of de Italiaanse partner ingeval van vragen, klachten.

Wat kan je verwachten?

• Je komt terecht in een familiebedrijf, dat uitgegroeid is tot een grote internationale speler.

Wie ben jij?

• Goede administratieve vaardigheden en informatica minded
• Vlotte communicatie
• Organisatorische skills ivm dossieropvolging
• Teamspeler en flexibele ingesteldheid inzake takenpakket
• Talenkennis :NL – FR – E
• Kennis Microsoft Office
• Bij voorkeur kennis incoterms
• Niveau Bachelor of gelijkwaardig denkniveau
• Opleiding in het bedrijf is voorzien.