Wie zijn wij?

Onze klant is een onafhankelijk verzekeringsmakelaar dé verzekeringspartner voor gezinnen en ondernemingen en dit reeds al meer dan 30 jaar!  Als familiebedrijf is de eerste prioriteit om te waken over de belangen van klanten en hen maximaal bij te staan bij schade.

Dit kantoor breidt hun team sterk uit en zijn op zoek naar een Medewerker verzekeringen, dit voor productie en/of schadebeheer.

Jouw functie als Medewerker Verzekeringen?

Als productiebeheerder

• Je beheert volledige klantendossiers
• Je helpt klanten bij vragen, per email en telefoon
• Je overlegt met verzekeringsmaatschappijen
• Je maakt nieuwe polissen en bijvoegsels (hoofdzakelijk niet-leven)
• Je vraagt tariefherzieningen aan
• Je werkt autonoom en overlegt met collega’s over de aanpak van complexe dossiers
• Je zorgt mee voor het uitwerken van offertes en behoefteanalyses
• Je detecteert eventuele opportuniteiten en communiceert deze aan de verantwoordelijke
  of als schadebeheerder

Als schadebeheerder:

• Je ontzorgt onze klanten en volgt hun schadedossier gedurende de gehele afhandeling op
• Je verzamelt alle nodige informatie om een schadedossier samen te stellen
• Je kijkt de dekking van de verzekeringspolissen na en opent schadedossiers
• Je verwerkt aangiftes op het informaticaplatform van verzekeringsmaatschappijen
• Je staat in nauw contact met de klant, per email en telefoon
• Je waakt over de belangen van onze klanten
• Je contacteert verzekeringsmaatschappijen en experten om een goede opvolging te garanderen
• Je overlegt met collega’s over de aanpak van moeilijke dossiers

Optie om beide functies al dan niet te combineren.

Wie ben jij?

• Je bent positief ingesteld, klant- en oplossingsgericht.
• Je kan goed bemiddelen en de belangen van de klant behartigen.
• Je hebt oog voor kwaliteit.
• Je hebt bij voorkeur een PCP attest op zak.
• Je beschikt bij voorkeur over de nodige bekwaamheidsattesten (IDD/Mifid, eventueel anti-witwas).
• Je bent tweetalig Nederlands en Frans en kan je uitdrukken in het Engels.
• Je hebt enkele jaren werkervaring bij een verzekeringsmakelaar, indien je dit niet kan voorleggen, overtuig ons van je ambitie!
• Kennis van BRIO, MyBroker, en tools van verzekeringsmaatschappijen is een sterke troef.
• Kennis van Outlook, Word en Excel.

Wat kan je verwachten?

• Een verantwoordelijke functie waarin je autonoom kan werken en kan terugvallen op je collega’s.
• Je komt terecht in een gemotiveerd en groeiend familiebedrijf met een vlakke structuur.
• Mooie en moderne kantoorruimte.
• Permanente bijscholing.
• Voltijdse tewerkstelling (of 4/5).
• Verloningspakket inclusief extralegale voordelen.