Wie zijn wij?
Voor onze klant, al meer dan 30 jaar een vaste waarde, met specialisatie in interieurafwerking zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Dit bedrijf ontwerpt en produceert hoogwaardige kwalitatieve producten en dit op internationaal niveau.
Jouw functie als Customer Service Medewerker ?
Als Customer Service Medewerker – orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem. Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen. Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over onze producten en services. Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen.
Wat kan je verwachten?
- Een uitdagende, boeiende job in een groeiende onderneming.
- Autonomie in een internationale werkomgeving
- Werken in een omgeving waar positivisme, eerlijkheid, respect en eenvoud centraal staan.
- Aandacht voor de work-life balans (mogelijkheid tot één dag thuiswerk/week)
- Een competitief salarispakket met aanvullende voordelen waaronder 12 extra inhaalrustdagen op jaarbasis
Wie ben jij?
Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze klanten in binnen-en buitenland.
- Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of
gelijkwaardig door min. 3 jaar ervaring. - Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, Duits is een troef.
- Uiteraard heb je commerciële en communicatieve vaardigheden.
- Je bent cijfermatig ingesteld en hebt een grondige kennis van een ERP-programma.